Questions Fréquemment Posées

Voici quelques-unes des questions les plus courantes que nous recevons.

Comment puis-je restaurer ma sauvegarde depuis un e-mail ?

Pour restaurer une sauvegarde reçue par e-mail, commencez par télécharger le fichier de l'e-mail sur votre appareil, il sera enregistré dans le dossier "Téléchargements". Ensuite, ouvrez l'application WorkIO, allez dans les options, et sélectionnez "Restaurer la sauvegarde". Choisissez ensuite le fichier téléchargé depuis le gestionnaire de fichiers. Une fenêtre de confirmation apparaîtra, vous informant que toutes les données actuelles seront supprimées ; si vous êtes d'accord, appuyez sur "OK". L'application redémarrera et commencera le processus de restauration. Une fois terminé, allez dans le menu latéral et sélectionnez l'un de vos emplois ou projets pour vérifier que toutes les données ont bien été restaurées.

Comment puis-je changer mon salaire ?

Pour changer votre salaire, ouvrez le menu latéral de l'application et sélectionnez le bouton "Gérer les emplois" en bas. Cela vous permettra d'accéder à la liste des emplois ou projets que vous avez enregistrés. À partir de là, sélectionnez l'emploi ou le projet pour lequel vous souhaitez ajuster le salaire et effectuez la modification dans ses paramètres. Notez que ce changement n'affectera que les périodes enregistrées à partir de ce moment ; les périodes précédentes conserveront le salaire précédemment configuré.

Comment puis-je voir un mois ou une année différente ?

Pour voir un mois ou une année différente, il vous suffit de toucher le texte du mois et de l'année actuels affichés en haut de l'écran, juste au-dessus du calendrier. Cela vous permettra de changer la date sélectionnée et d'accéder aux données des mois ou années précédents ou suivants.

Pourquoi WorkIO a-t-il des publicités ?

WorkIO est actuellement financé par des publicités affichées pendant son utilisation, ce qui nous permet de proposer l'application gratuitement et de la maintenir constamment à jour. Nous comprenons que les publicités peuvent être gênantes, mais elles sont nécessaires pour soutenir le développement continu de l'application. À l'avenir, nous explorerons d'autres options de financement pour réduire le nombre de publicités. Si vous préférez une expérience sans publicité, vous pouvez les supprimer moyennant un petit abonnement mensuel et profiter de WorkIO sans interruptions.

Sur quelles plateformes WorkIO est-il disponible ?

WorkIO est disponible pour les appareils Android et iOS, et nous lancerons bientôt une version web afin que vous puissiez gérer votre temps depuis n'importe quel appareil. Vous pouvez télécharger l'application depuis les magasins officiels.

Quelles versions de WorkIO sont disponibles, et quelles sont leurs différences ?

Actuellement, WorkIO propose deux versions principales pour les appareils mobiles, une version qui stocke les données localement sur l'appareil, et une version plus moderne qui utilise le stockage cloud, offrant une plus grande sécurité et une synchronisation entre les appareils. Nous sommes en train de faire la transition pour que tous les utilisateurs puissent bénéficier du stockage cloud, permettant l'accès aux données depuis n'importe quel endroit et appareil. De plus, nous développons une version web qui étendra encore davantage les options d'accès et de gestion du temps.

Où sont stockées mes données sur Android ?

Actuellement, il est nécessaire de sauvegarder manuellement les données depuis les options de l'application. Cela est important si vous changez d'appareil ou si votre appareil actuel est endommagé, car nous n'avons pas accès à vos données et sans sauvegarde, elles pourraient être perdues. Nous recommandons de faire des sauvegardes périodiques ; cela ne prend qu'un clic et assure la sécurité de vos données en cas de problème. Bientôt, la nouvelle version connectée au cloud vous permettra de stocker et de synchroniser automatiquement vos données au sein de l'écosystème WorkIO, pour qu'elles soient toujours sûres et accessibles depuis n'importe quel appareil sans souci supplémentaire.

Où sont stockées mes données sur iOS ?

La version iPhone utilise l'écosystème cloud de WorkIO pour garder vos données sécurisées et stockées, éliminant toute inquiétude quant à leur perte. Vos données sont automatiquement synchronisées entre les appareils, vous permettant d'y accéder de n'importe où. Si vous changez d'appareil ou si votre appareil actuel est endommagé, il vous suffit d'installer l'application et de vous connecter avec votre compte pour récupérer toutes vos informations. À l'avenir, nous prévoyons également d'ajouter de nouvelles fonctionnalités d'exportation pour que vous puissiez gérer vos données encore plus facilement.